Politique de
confidentialité

Thibaut Gervy — Althys Web

Ardèche (07), France

Email : contact@althysweb.fr

Site web : https://www.althysweb.fr

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :

Formulaire de contact :

• Prénom et nom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (optionnel)

• Le ou les service(s) qui vous intéressent

• Le message que vous nous adressez

Commande d'audit personnalisé :

• Nom et adresse email (transmis à Stripe pour le paiement)

• URL de votre site web

• Secteur d'activité, objectifs, problématiques actuelles

• Concurrents ou références (optionnel)

• Informations complémentaires (optionnel)

Aucune donnée n'est collectée automatiquement à des fins de profilage ou de traçage.

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis

• Réaliser la prestation d'audit personnalisé commandée

• Vous recontacter dans le cadre d'une relation commerciale

Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale automatisée, ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires.

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire de contact ou la passation d'une commande.

Les paiements en ligne sont traités par Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.), prestataire de paiement tiers certifié PCI DSS niveau 1.

Lors d'une commande, vos données de paiement (numéro de carte, date d'expiration, CVV) sont transmises directement à Stripe. Althys Web ne collecte, ne voit ni ne stocke jamais vos données bancaires.

Stripe traite vos données en qualité de sous-traitant indépendant selon sa propre politique de confidentialité, disponible sur : https://stripe.com/fr/privacy

Stripe peut conserver votre adresse email et vos données de facturation pour les besoins légaux et fiscaux.

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière prise de contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

À l'issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, à l'exception des sous-traitants techniques strictement nécessaires :

• Vercel Inc. : hébergement du site (États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types UE)

• Stripe : traitement des paiements (voir section dédiée ci-dessus)

• Resend Inc. : acheminement des emails issus du formulaire de contact et du formulaire d'audit (États-Unis). Vos données (nom, email, message) transitent par leurs serveurs pour vous répondre.

• Google LLC : mesure d'audience via Google Analytics 4, uniquement si vous avez accepté les cookies analytiques

• Microsoft Corporation : analyse comportementale via Microsoft Clarity, uniquement si vous avez accepté les cookies analytiques

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@althysweb.fr. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Ce site utilise des outils de mesure d'audience soumis à votre consentement préalable, conformément à la directive ePrivacy et au RGPD.

Outils analytiques (soumis à consentement) :

• Google Analytics 4 (Google LLC, États-Unis) : mesure des visites, pages consultées, provenance du trafic. Données transmises à Google conformément à sa politique de confidentialité.

• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, États-Unis) : enregistrement de sessions anonymisées, cartes de chaleur (heatmaps). Données transmises à Microsoft conformément à sa politique de confidentialité.

Ces traceurs ne sont activés qu'après votre accord explicite via la bannière de consentement affichée à votre première visite.

Stockage de votre choix : Votre préférence de consentement est enregistrée dans le localStorage de votre navigateur (clé `aw-consent-v1`). Aucun cookie de consentement n'est déposé par Althys Web.

Cookies techniques : Le paiement via Stripe s'effectue sur le domaine stripe.com. Les cookies déposés par Stripe le sont sur leur propre domaine. Les polices de caractères (Inter Tight) sont auto-hébergées : aucune requête n'est envoyée à Google Fonts.

Retrait du consentement : Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent dans le pied de page du site.

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Le site est hébergé sur une infrastructure sécurisée (Vercel) avec connexion chiffrée via HTTPS.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.